0533 409 84 63

Anasayfa

Ara

Favori

Sepetim0

Giriş

(0)

Sık Sorulan Sorular

  • Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek?

Gundemseramik.com’dan satın almış olduğunuz ürünlerinizin teslimatı anlaşmalı lojistik firmaları aracılığı ile yapılmaktadır.

  • Kredi kart bilgilerimi saklıyor musunuz?

 Kredi kart bilgileriniz Tek Gündem Tekstil Otomotiv İnş. Hayv. Gıda İth.İhr. San. ve Tic.Ltd.Şti. tarafından saklanmamaktadır.

 

 

  • Gundemseramik.com’dan alışveriş yapmak güvenli mi?

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 128bit SSL kullanılarak şifrelenip otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte olup Tek Gündem Tekstil Otomotiv İnş. Hayv. Gıda İth.İhr. San. ve Tic.Ltd.Şti tarafından saklanmamaktadır.

  • Neden üye olmalıyım? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Gundemseramik.com’a üye olmadan da ziyaretçi kimliği ile alışveriş yapabilirsiniz. Ancak siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş statü güncellemelerinin tarafınıza iletilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

  • Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?

Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken beyan etmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için bu bilgilerinizde değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.

  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek “şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

  • Gundemseramik.com'dan nasıl alışveriş yapabilirim?

Gundemserami.com üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz marka veya ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürünleri, renk ve beden seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Kampanya, indirim kupon kodlarını nasıl kullanabilirim?

Sepetim sayfasında, sipariş özeti ekranı altında bulunan “Kupon Kodu” alanına sepetinizdeki ürünlere uygun kampanya kupon kodunuzu girip “Uygula” seçeneğine tıklayarak kampanyalarımızdan faydalanabilirsiniz. Kupon indiriminizi sipariş özeti indirim alanında gördüğünüzden emin olunuz.

  • Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

Evet. Gundemseramik.com’da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.

  • Ödemeyi nasıl yapacağım? Ödeme seçeneklerim nelerdir?

 

 

a. Gundemseramik.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

 

b. Banka kartları ve nakit ödeme (ATM) kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

 

d. Yurtdışı bankalara ait Kredi Kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

 

X